援助活動を行う前に行われる評価(事前評価・初期評価)のことです。
介護過程の第一段階において、福祉サービス利用者が何を求めているのか正しく知ること、そしてその問題やニーズが、生活の中のどんな状況から生じているかを確認することを『アセスメント」と言います。
この手続きによって、利用者に適切なサービスをプランニングし、今後の見通しを立てることが出来ます。